Huisregels

Van harte welkom bij Brasserie Mondriaan!

Wij willen graag dat iedereen bij ons ontspannen kan genieten. Om het voor onze gasten én medewerkers gezellig, veilig en prettig te houden, hanteren wij een aantal huisregels.

Respect voor elkaar

Iedereen is welkom bij Brasserie Mondriaan. Wij behandelen onze gasten met respect en verwachten hetzelfde richting onze medewerkers en andere gasten.

Agressief, intimiderend, discriminerend, bedreigend of ander ongewenst gedrag wordt niet geaccepteerd. Bij ernstige of herhaaldelijke overlast kunnen wij je verzoeken onze brasserie en/of het terras te verlaten.

Terras

Ons terras is bedoeld voor gasten van Brasserie Mondriaan. Houd looppaden en doorgangen vrij, zodat deze toegankelijk blijven voor gasten en medewerkers.

Winkelwagens zijn niet toegestaan op het terras. Wij verzoeken je vriendelijk om winkelwagens buiten het terras te plaatsen.

Op- en afstapjes & trap

Onze brasserie heeft verschillende niveauverschillen, op- en afstapjes en een steile trap. Wij vragen onze gasten hier extra alert op te zijn.

Gebruik bij het op- en aflopen van de trap waar mogelijk de leuning en houd jonge kinderen bij de trap en niveauverschillen goed in de gaten.

Ben je minder goed ter been of heb je moeite met traplopen? Laat het gerust weten aan een van onze medewerkers. Wij denken graag mee over een passende en zo goed mogelijk toegankelijke plek.

Kinderen

Kinderen zijn van harte welkom. Wij vragen ouders en begeleiders wel om toezicht te houden, met name rondom de trap, op- en afstapjes en andere niveauverschillen.

In verband met de veiligheid van onze gasten en medewerkers vragen wij kinderen niet door de brasserie, tussen de tafels of in de buurt van de bediening te laten rennen of spelen.

Alcohol

Wij schenken geen alcohol aan personen onder de 18 jaar. Bij twijfel over de leeftijd kunnen onze medewerkers om een geldig legitimatiebewijs vragen.

Wij behouden ons het recht voor om geen alcohol (meer) te schenken wanneer wij dit vanwege veiligheid, gedrag of verantwoord alcoholgebruik noodzakelijk vinden.

Roken, drugs en verdovende middelen

Roken is binnen niet toegestaan. Op het terras vragen wij gasten rekening te houden met de daarvoor geldende regels en met andere gasten.

Het gebruiken, bezitten of verhandelen van drugs of andere verboden middelen in of rondom onze brasserie wordt niet toegestaan.

Eigen eten en drinken

Het nuttigen van zelf meegebracht eten en drinken is niet toegestaan, tenzij hierover vooraf met ons afspraken zijn gemaakt.

Heb je vanwege een allergie, dieet of andere bijzondere omstandigheid iets nodig? Bespreek dit gerust vooraf met ons.

Allergieën en dieetwensen

Heb je een voedselallergie, intolerantie of specifieke dieetwens? Meld dit altijd bij onze medewerkers voordat je bestelt. Wij informeren je graag over de mogelijkheden en aanwezige allergenen.

Hoewel wij zorgvuldig werken, kunnen wij in onze keuken niet in alle gevallen volledig uitsluiten dat er kruiscontact met allergenen plaatsvindt.

Reserveringen

Wij vragen je om op tijd aanwezig te zijn voor je reservering. Ben je vertraagd of kun je onverwacht niet komen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

Voor grote groepen, arrangementen of bijzondere gelegenheden kunnen aanvullende reserverings-, betalings- en annuleringsvoorwaarden gelden. Wanneer dit het geval is, communiceren wij deze vooraf.

Huisdieren

Vraag onze medewerkers naar de mogelijkheden wanneer je een huisdier wilt meenemen. Geregistreerde assistentiehonden zijn welkom voor zover de geldende regels dit voorschrijven.

Huisdieren mogen geen overlast of onveilige situaties voor andere gasten en medewerkers veroorzaken.

Persoonlijke eigendommen

Let goed op je persoonlijke eigendommen. Voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen kan Brasserie Mondriaan niet zonder meer aansprakelijk worden gehouden. De wettelijke regels rondom aansprakelijkheid blijven uiteraard van toepassing.

Schade

Wij vragen iedereen zorgvuldig om te gaan met onze inrichting, inventaris en overige eigendommen. Wanneer door opzettelijk of verwijtbaar handelen schade wordt veroorzaakt, kunnen wij de veroorzaker daarvoor aansprakelijk stellen.

Veiligheid en aanwijzingen van medewerkers

Volg voor je eigen veiligheid en die van anderen altijd de redelijke aanwijzingen van onze medewerkers op. Vluchtroutes, nooduitgangen, looppaden en toegangen moeten te allen tijde worden vrijgehouden.

Bij gevaarlijke situaties, ernstige overlast of het niet naleven van onze huisregels kunnen wij besluiten verdere bediening te weigeren en/of iemand verzoeken de brasserie of het terras te verlaten.

Samen maken we het gezellig

Onze huisregels zijn er niet om het ingewikkeld te maken, maar om ervoor te zorgen dat iedereen zich bij ons welkom, veilig en op zijn gemak voelt.

Heb je een vraag, heb je ergens hulp bij nodig of kunnen wij ergens rekening mee houden? Spreek gerust een van onze medewerkers aan.

Bedankt voor je begrip en medewerking. Wij wensen je een fijne tijd bij Brasserie Mondriaan!